La présente politique vise à décrire les conditions dans lesquelles CA Indosuez Fund Solutions, 12, rue Eugène Ruppert, L-2453 Luxembourg (ci-après dénommée « CAIFS ») est conduite à collecter et traiter, dans le cadre de ses activités, les données à caractère personnel de toute personne concernée, particulièrement ses clients et les utilisateurs du présent site.
Dans le cadre de ses activités, CAIFS traite, de manière automatisée ou non, les données à caractère personnel des personnes physiques : clients existants et potentiels, utilisateurs du présent site (lorsqu’ils renseignent les formulaires en ligne mis à leur disposition) et toute autre personne physique (telle que mandataire, dirigeant), l’ensemble de ces personnes étant ci-après individuellement dénommées la « Personne Concernée ».
Les données à caractère personnel relatives aux Personnes Concernées que CAIFS collecte ou traite, en sa qualité de responsable de traitement, sont nécessaires pour satisfaire à ses obligations légales ou réglementaires, pour permettre l’exécution de mesures précontractuelles ou de contrats auxquels la Personne Concernée est partie, et/ou pour la poursuite des intérêts légitimes de CAIFS, dans le respect des droits de la Personne Concernée. Lorsqu’elles sont collectées pour d’autres finalités, CAIFS recueille préalablement le consentement de la Personne Concernée.
Pour les Personnes Concernées qui sont clientes, CAIFS utilise leurs données à caractère personnel afin de leur proposer des conseils et des offres personnalisées, un service de meilleure qualité et de les aider à prendre les meilleures décisions. Si certaines informations nécessaires à l’exécution d’un service font défaut, CAIFS ne sera pas en mesure de fournir ce service..
Les données à caractère personnel des Personnes Concernées peuvent être traitées principalement pour les finalités suivantes :
Ces données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies et, au maximum, pour la durée de la relation contractuelle ou de la relation d’affaires, augmentée des délais nécessaires à la liquidation et la consolidation des droits, des durées de prescription et d’épuisement des voies de recours. CAIFS peut archiver ces données pour répondre à ses obligations légales, aux demandes des régulateurs et des autorités administratives, ainsi qu’à des fins de recherche historique, statistique ou scientifique.
La Personne Concernée dispose des droits suivants, conformément à la réglementation applicable :
La Personne Concernée peut s’opposer à tout moment et sans justification à l’utilisation de ses données à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage, ou retirer son consentement en écrivant à CAIFS. Les frais de timbre seront remboursés sur simple demande.
CAIFS a désigné un Délégué à la Protection des Données, que la Personne Concernée peut contacter à l’adresse suivante : dpo@ca-indosuez.lu ou à notre adresse postale CA Indosuez Fund Solutions, 12, rue Eugène Ruppert, L-2453 Luxembourg. Le DPO peut fournir des informations détaillées sur les droits de la Personne Concernée et l’utilisation de ses données.
En cas de contestation, la Personne Concernée peut former une réclamation auprès de la CNPD. Les coordonnées sont disponibles sur le site accessible à partir du lien suivant : www.cnpd.lu
Les données peuvent être transférées vers un pays membre ou non de l’Union européenne. Dans le cadre d’un transfert vers un pays non membre de l’Union européenne ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation, des garanties assurant la protection et la sécurité des données sont mises en place.
Les opérations et les données des Personnes Concernées sont couvertes par le secret professionnel. CAIFS peut être tenue de communiquer des informations à des autorités judiciaires ou administratives légalement habilitées. La Personne Concernée autorise CAIFS à partager ses données avec certains tiers, tels que les médiateurs, les auxiliaires de justice, les sociétés du Groupe Crédit Agricole, et les sous-traitants de CAIFS.